Untuk menghapus akun atau data Anda, ikuti petunjuk di bawah ini:
Sebelum Anda mulai: Pastikan aplikasi Anda telah diperbarui ke versi terbaru yang tersedia di App Store/Google Play Store. Aplikasi versi terbaru memberikan kontrol yang terperinci terhadap akun dan data Anda.
Penting: Sebelum menghapus data atau akun Anda, pertimbangkan untuk mencadangkan informasi apa pun yang ingin Anda simpan. Kami memiliki opsi "Ekspor semua data" yang dapat ditemukan di Profil Anda, dengan menggulir ke bawah hingga ke bagian Data.
Panduan langkah demi langkah:
1. Masuk ke aplikasi dengan menggunakan akun yang ingin Anda hapus.
2. Buka Profil (terletak di kanan atas layar Hari ini).
3. Gulir ke bawah hingga ke bagian Data.
4. Di bagian Data, Anda akan menemukan opsi "Hapus data / akun."
Penting: Jika Anda tidak menemukan opsi untuk menghapus akun, ini mungkin disebabkan oleh salah satu dari hal-hal berikut:
- Anda tidak membuat akun.
- Anda membuat akun tetapi saat ini belum masuk ke dalam akun Anda.
Jika Anda yakin apabila Anda telah memiliki akun, silakan masuk ke akun Anda dan coba lagi. Namun, apabila Anda tidak memiliki akun, tenang saja karena data Anda hanya disimpan secara lokal di perangkat Anda.
5. Anda dapat memilih untuk:
- Hanya menghapus data Kehamilan+
- Menghapus data aplikasi untuk Kehamilan+ dan Bayi+
- Menghapus seluruh akun Philips Anda
Mohon ikuti petunjuk dengan hati-hati dan perhatikan dengan teliti pesan yang muncul di layar. Perlu dicatat bahwa menghapus data akun Kehamilan+ atau Bayi+ tidak dapat dibatalkan setelah 24 jam, serta pemulihan akun atau data tidak akan bisa dilakukan. Proses untuk menghapus akun Philips bisa memerlukan waktu hingga 30 hari, seperti yang ditampilkan dalam petunjuk yang muncul di layar.
Anda dapat menghapus aplikasi dari perangkat Anda jika menginginkannya.
Kami sangat menjaga privasi, dan dengan mengikuti petunjuk ini, Anda akan memiliki kontrol penuh atas akun dan informasi yang Anda miliki.