認証メールが届かない場合は、よくある理由と解決策は下記の通りです。
1. 迷惑メールフォルダを確認する:迷惑メールフォルダをご確認ください。場合によっては、認証メールが迷惑メールフォルダに間違って入ってしまうことがあります。
2. 受信トレイの容量を確認する:メールの受信トレイがいっぱいになっていないか、新しいメールを受信できるかをご確認ください。受信トレイがいっぱいになったら、認証メールが配信されないことがあります。
3. メール アドレスを確認する:登録した時に入力したメール アドレスにタイプミスやエラーがないかもう一度ご確認ください。 小さな間違いでも、認証メールが受信できない原因となります。
4. タイプミスを修正する:アプリの認証画面でタイプミスがあれば、左上の戻る矢印をクリックして修正します。その後、正しいメールアドレスで再び登録してください。
5. 認証メールを再送信する:メールアドレスを確認し、必要な修正を行った場合は、アプリ内で「再送信」オプションを選択することで、認証メールを再度送信します。
上記の手順に従うことで、トラブルシューティングを行い、認証メールが届かない問題が解決できるはずです。