誤ってアカウントやデータを削除してしまったとしてもご安心ください。24時間以内に次の手順を行っていただくことで復元できます。
- アプリに再ログインします。
- マタニティ+または赤ちゃん+アプリを開きます。
- アカウントを削除する前と同じログイン方法を使用してください。
- 復旧を確認します。
- ログインすると、最近データ削除をリクエストしたことを通知するページが表示されます。
- 「データ削除をキャンセル」をタップし、画面上の手順に従って復旧プロセスを完了します。
- データを確認します。
- 復旧が完了すると、アカウントとデータが復元されます。
- すべての復旧が正常に行われたことを確認するために、何か所か確認することをお勧めします。
重要なお知らせ
復旧は削除されてから24時間以内にのみ可能です。この時間を過ぎると、データは永久に削除され、復元することはできません。
お問合せ
何か問題が発生した場合やご質問がある場合は、弊社までお問い合わせください。マタニティ+および赤ちゃん+をシームレスにお楽しみいただけるようお手伝いさせていただきます。