다행히 콘텐츠나 글이 로드되지 않는 문제가 발생하는 경우는 드뭅니다. 하지만 이런 문제가 발생하는 경우 아래 단계에 따라 캐시를 지우는 것이 좋습니다:
1. 앱을 엽니다.
2. 프로필(오른쪽 상단)을 탭합니다.
3. 설정을 선택합니다.
4. 앱 캐시를 삭제합니다.
5. 앱을 완전히 닫고 몇 분간 기다립니다.
6. 앱을 다시 열어 제대로 작동하는지 확인합니다.
인터넷 연결 상태가 좋지 않으면 앱에서 콘텐츠를 가져오는 데 문제가 발생할 수 있으므로 항상 인터넷 연결 상태가 양호한지 확인하는 것이 좋습니다.
위의 단계에 따라 캐시를 지워도 문제가 해결되지 않으면 콘텐츠 로딩에 문제가 있는 섹션의 스크린샷을 첨부하여 지원팀에 문의하시기 바랍니다. 앱의 어느 부분에서 문제가 발생하는지 알면 해결책을 제공해 드리는 데 도움이 됩니다.