Det er heldigvis sjelden at innhold eller artikler ikke lastes inn. Hvis du opplever dette, bør du imidlertid følge trinnene nedenfor for å tømme hurtigbufferen:
1. Åpne appen
2. Trykk på Profil (øverst til høyre)
3. Velg Innstillinger
4. Tøm appens hurtigbuffer
5. Lukk appen helt og vent et par minutter.
6. Åpne appen på nytt for å se om den fungerer som den skal.
Det er alltid verdt å sjekke at du har en god internettforbindelse, da dårlig forbindelse kan gi problemer med å hente innhold fra appen.
Hvis du ikke klarer å tømme hurtigbufferen ved å følge trinnene ovenfor, kan du kontakte kundestøtte og sende oss et skjermbilde av den delen av appen der du har problemer med at innholdet ikke lastes inn. Hvis vi vet hvilken del av appen dette skjer i, kan vi hjelpe deg med å finne en løsning.