Quero excluir minha conta ou dados

Para excluir sua conta ou dados, siga as instruções abaixo:

Antes de começar: Certifique-se de que seu aplicativo está atualizado para a versão mais recente disponível na App Store/Google Play Store. A versão mais recente oferece controle detalhado sobre sua conta e dados.

Importante: Antes de excluir seus dados ou conta, considere fazer backup de qualquer informação que deseje manter. Temos a opção "Exportar dados", que pode ser encontrada no seu Perfil, rolando até a seção de Dados.


IMG_4461.jpg

Guia passo a passo:

  1. Faça login no aplicativo usando a conta que deseja excluir.
  2. Abra o Perfil (localizado no canto superior direito da tela de Hoje).
  3. Role até a seção de Dados.
  4. Na seção de Dados, você encontrará a opção "Excluir dados/conta".

    IMG_4462.jpg
    5. Você pode escolher:
  • Apenas excluir os dados do Gravidez+
  • Excluir os dados do aplicativo tanto do Gravidez+ quanto do Bebê+
  • Excluir toda a sua conta Philips
    IMG_4463.jpg

Siga as instruções cuidadosamente e preste atenção às orientações na tela. Note que a exclusão dos dados da sua conta Gravidez+ ou Bebê+ é irreversível após 24 horas, e a restauração da conta ou dados não será possível. A exclusão de uma conta Philips pode levar até 30 dias, conforme indicado nas orientações na tela.
IMG_4464.jpg

IMG_4465.jpgSe desejar, você pode desinstalar o aplicativo do seu telefone.

Levamos a privacidade a sério, e seguindo essas instruções, você terá controle total sobre sua conta e informações.

Este artigo foi útil?
Utilizadores que acharam útil: 132 de 174

Artigos nessa seção