Pokud jste neobdrželi ověřovací e-mail, zde jsou uvedeny některé běžné důvody a kroky k odstranění problému:
- Zkontrolujte složku nevyžádané pošty/spamu: Zkontrolujte prosím složku s nevyžádanou poštou nebo spamem. Někdy se tam ověřovací e-mail může dostat omylem.
- Ověřte si kapacitu schránky: Ujistěte se, že vaše e-mailová schránka není plná a může přijímat nové e-maily. Plná schránka může bránit v doručení ověřovacího e-mailu.
- Ověřte e-mailovou adresu: Zkontrolujte, zda e-mailová adresa, kterou jste zadali při registraci, neobsahuje překlepy nebo chyby. I malá chyba vám může zabránit v obdržení ověřovacího e-mailu.
- Oprava překlepů: Pokud na ověřovací obrazovce v aplikaci objevíte překlep, můžete jej opravit kliknutím na šipku zpět vlevo nahoře. Poté se znovu zaregistrujte pomocí správné e-mailové adresy.
- Znovu odešlete ověřovací e-mail: Pokud jste potvrdili správnost své e-mailové adresy a provedli potřebné opravy, můžete e-mail znovu odeslat výběrem možnosti „Poslat znovu“ v aplikaci.
Pomocí těchto kroků byste měli být schopni vyřešit problém s neobdržením ověřovacího e-mailu.