Články jsou prázdné nebo se nenačítají (iOS)

Problémy s načítáním obsahu nebo článků se naštěstí vyskytují jen zřídka. Pokud se vám to však stává, vyplatí se provést následující kroky k vyčištění mezipaměti:

1. Otevřete aplikaci

2. Klepněte na ikonu „Profil“ (vpravo nahoře)

3. Vyberte možnost Nastavení

IMG_7154.jpeg

 

4. Vymazat mezipaměť aplikace

IMG_7155.jpeg

 

5. Aplikaci zcela zavřete a počkejte několik minut

6.  Znovu aplikaci otevřete a zkontrolujte, zda funguje správně

Vždy se vyplatí zkontrolovat, zda máte dobré připojení k internetu, protože to může způsobit problémy s načítáním obsahu aplikace.

Pokud výše uvedené kroky k vymazání mezipaměti nefungují, kontaktujte náš tým podpory a přiložte snímek obrazovky sekce, ve které se problém s načítáním obsahu vyskytuje. To nám pomůže lépe určit vhodné řešení.

Byl pro vás tento článek užitečný?
Počet uživatelů, kteří toto označili za užitečné: 15 z 29

Články v tomto oddílu