Wenn du dich für das Premium-Abonnement entschieden hast und es auf deinem Android-Gerät kündigen möchtest, kannst du folgenden Schritte ausführen:
- Öffne den Google Play Store.
- Tippe auf dein Profilbild oder deine Initialen oben rechts.
- Wähle Zahlungen und Abonnements, um dein Abonnement zu verwalten.
Erstattung beantragen
Wenn dir ein Schwangerschaft+ Premium-Abonnement in Rechnung gestellt wurde, können wir den Erstattungsprozess direkt einleiten. Um dies weiter prüfen zu können, benötigen wir die GPA-Bestellnummer: Du findest diese Nummer auf der E-Mail-Quittung, die du kurz nach der Bearbeitung der Abonnementbestellung erhalten hast. Alternativ kannst du die GPA-Bestellnummer auch in deinem Google Play Store-Kaufverlauf finden.
Außerdem empfehlen wir dir, dein Abonnement zu kündigen, um künftige Gebühren im nächsten Abrechnungszeitraum zu vermeiden. Du kannst die automatische Verlängerungsfunktion in den Einstellungen deines Google Play Store-Kontos ganz einfach deaktivieren. Auch wenn wir diese Aktion nicht für dich durchführen können, kannst du sicher sein, dass der Vorgang unkompliziert ist und in deinem Interesse abgeschlossen werden kann.