Ich habe versehentlich mein Konto oder meine Daten gelöscht

Wenn du dein Konto oder deine Daten versehentlich gelöscht hast, mach dir keine Sorgen! Du kannst sie innerhalb von 24 Stunden wiederherstellen, indem du die folgenden Schritte befolgst:

 

1. Melde dich erneut in der App an:

  • Öffne die Schwangerschaft+ App.
  • Verwende dieselbe Anmeldemethode, die du vor dem Löschen deines Kontos verwendet hast.

2. Bestätige die Wiederherstellung:

  • Sobald du eingeloggt bist, wird eine Seite angezeigt, die dich darüber informiert, dass du soeben die Datenlöschung angefordert hast.
  • Tippe auf Datenlöschung abbrechen und folge den Schritten auf dem Bildschirm, um den Wiederherstellungsprozess abzuschließen.

3. Überprüfe deine Daten:

  • Wenn die Wiederherstellung abgeschlossen ist, sollten dein Konto und deine Daten wiederhergestellt sein.
  • Wir empfehlen, einige Stichproben durchzuführen, um sicherzustellen, dass alles erfolgreich wiederhergestellt wurde.

Wichtige Informationen

Die Wiederherstellung ist nur innerhalb von 24 Stunden nach der Löschung möglich. Danach sind die Daten unwiderruflich gelöscht und können nicht mehr wiederhergestellt werden.

Brauchst du noch Hilfe?

Wir sind immer für dich da, wenn du Fragen hast oder Hilfe brauchst. Wir sind immer für dich da, damit du mit Schwangerschaft+/Baby+ nur die besten Erfahrungen machen kannst!

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