Si vous avez choisi l'option d'abonnement Premium et que vous souhaitez l'annuler sur votre appareil Android, vous pouvez suivre les étapes suivantes :
- Ouvrez le Google Play Store.
- Tapez sur votre photo de profil ou vos initiales en haut à droite.
- Sélectionnez Paiements et abonnements pour gérer votre abonnement.
Demander un remboursement
Si un abonnement Grossese+ Premium vous a été facturé, nous pouvons faciliter le processus de remboursement directement. Pour ce faire, nous avons besoin du numéro de commande GPA. Vous trouverez ce numéro sur l'accusé de réception qui vous a été envoyé par courrier électronique peu après le traitement de la commande d'abonnement. Vous pouvez également trouver le numéro de commande GPA dans votre historique de commandes sur Google Play Store.
En outre, nous vous recommandons d'annuler votre abonnement afin d'éviter toute facturation ultérieure lors du prochain cycle de facturation. Vous pouvez facilement désactiver la fonction de renouvellement automatique dans les paramètres de votre compte Google Play Store. Bien que nous ne puissions pas effectuer cette opération en votre nom, soyez assuré que le processus est simple et qu'il peut être effectué à votre convenance.