Per eliminare il tuo account o i tuoi dati, segui le istruzioni qui sotto:
Prima di iniziare: assicurati che l'applicazione sia aggiornata all'ultima versione disponibile su App Store/Google Play Store. L'ultima versione ti permette di avere un controllo dettagliato sul tuo account e i dati.
Importante: prima di eliminare i tuoi dati o il tuo account, valuta di fare un backup di tutte le informazioni che desideri conservare. Abbiamo un'opzione "Esporta tutti i dati" che puoi trovare nel tuo Profilo, scorrendo fino alla sezione Dati.
Guida passo dopo passo:
1. Accedi all'applicazione utilizzando l'account che desideri eliminare.
2. Apri il Profilo (il pulsante in alto a destra dalla schermata Oggi).
3. Scorri verso il basso fino alla sezione Dati.
4. Nella sezione Dati, troverai l'opzione "Elimina dati / account".
Importante: se non vedi l'opzione per eliminare il tuo account, potrebbe dipendere da uno dei seguenti motivi:
- Non hai creato alcun account.
- Hai creato un account, ma attualmente non hai effettuato l'accesso.
Se non hai la certezza di avere creato un account, effettua il login e riprova. In assenza di un account, ti assicuriamo che i tuoi dati sono salvati solo in locale sul tuo dispositivo.
5. Puoi scegliere di:
- Eliminare solo i dati di Gravidanza+
- Eliminare i dati dell'app sia di Gravidanza+ che di Bebè+
- Eliminare l'intero account Philips.
Segui attentamente le istruzioni e presta molta attenzione a eventuali messaggi visualizzati sullo schermo. Ti facciamo presente che l'eliminazione dei dati dell'account di Gravidanza+ o Bebè+ è irreversibile dopo 24 ore, e non sarà possibile ripristinare l'account o i dati. L'eliminazione di un account Philips potrebbe richiedere fino a 30 giorni, come indicato nei messaggi visualizzati sullo schermo.
Se lo desideri, puoi disinstallare l'applicazione dal tuo telefono.
Prendiamo seriamente la tua privacy e, seguendo queste istruzioni, avrai il pieno controllo sul tuo account e sui tuoi dati.