Jeg har ikke mottat bekreftelses-e-posten

Hvis du ikke har mottatt bekreftelses-e-posten, finner du noen vanlige årsaker og fremgangsmåter for å løse problemet her:

  1. Sjekk søppelpostmappen: Sjekk søppelpost- eller spam-mappen i e-posten din. Noen ganger kan bekreftelses-e-posten havne der ved en feiltakelse.
  2. Kontroller kapasiteten i innboksen: Kontroller at innboksen din ikke er full og at den kan ta imot nye e-poster. En full innboks kan føre til at bekreftelses-e-posten ikke blir levert.
  3. Bekreft e-postadressen: Dobbeltsjekk e-postadressen du oppga under registreringsprosessen for eventuelle skrivefeil. Selv en liten feil kan føre til at du ikke mottar bekreftelses-e-posten.
  4. Korriger skrivefeil: Hvis du oppdager en skrivefeil på bekreftelsesskjermen i appen, kan du rette den ved å klikke på tilbakepilen øverst til venstre. Deretter registrerer du deg på nytt med riktig e-postadresse.
  5. Send bekreftelses-e-posten på nytt: Hvis du har bekreftet at e-postadressen din er korrekt og du har gjort nødvendige korrigeringer, kan du sende e-posten på nytt ved å velge alternativet "send på nytt" i appen.

Ved å følge disse trinnene bør du kunne feilsøke og løse problemet med at du ikke mottar bekreftelses-e-posten.

 

Var denne artikkelen nyttig?
495 av 1199 syntes dette var nyttig

Artikler i denne seksjonen