Articolele sunt goale sau nu se încarcă (iOS)

Problemele în care conținutul sau articolele nu se încarcă sunt, din fericire, rare. Cu toate acestea, dacă întâmpini o astfel de problemă, merită să urmezi pașii de mai jos pentru a șterge memoria cache:

1. Deschide aplicația

2. Apasă pe Profil (în partea dreaptă sus)

3. Selectează Setări

IMG_6147.PNG

4. Ștergeți memoria cache a aplicației

IMG_6148.PNG

5. Închide complet aplicația și așteaptă câteva minute

6. Deschide din nou aplicația pentru a vedea dacă funcționează corect

Merită întotdeauna să verifici dacă ai o conexiune la internet bună, deoarece acest lucru poate cauza probleme la încărcarea conținutului în aplicație.

Dacă urmarea pașilor de mai sus pentru a șterge memoria cache nu funcționează, te rog să contactezi echipa noastră de asistență, trimițând o captură de ecran a secțiunii în care întâmpini probleme cu încărcarea conținutului. Cunoscând în ce parte a aplicației apare această problemă ne va ajuta să îți oferim o soluție.

A fost util acest articol?
18 din 34 au considerat acest conținut util

Articole în această secțiune