Om du inte har fått verifieringsmeddelandet finns det några vanliga orsaker och steg för att lösa problemet:
-
Kolla skräppost/spam-mappen: Kontrollera din e-posts skräppost- eller spam-mapp. Ibland kan verifieringsmeddelandet hamna där av misstag.
-
Kontrollera inkorgens kapacitet: Kontrollera att din inkorg inte är full och att den kan ta emot nya e-postmeddelanden. En full inkorg kan förhindra att verifieringsmeddelandet levereras.
-
Verifiera e-postadressen: Dubbelkolla den e-postadress du använde under registreringsprocessen för eventuella stavfel eller fel. Även ett litet misstag kan hindra dig från att motta verifieringsmeddelandet.
-
Korrigera stavfel: Om du upptäcker ett stavfel på verifieringsskärmen i appen kan du korrigera det genom att klicka på den övre vänstra bakåtpilen. Registrera dig sedan igen med rätt e-postadress.
-
Skicka verifieringsmejlet på nytt: Om du har bekräftat att din e-postadress är korrekt och utfört nödvändiga korrigeringar kan du aktivera e-postmeddelandet igen genom att välja alternativet "skicka på nytt" i appen.
Genom att följa dessa steg bör du kunna felsöka och lösa problemet när du inte mottar verifieringsmeddelandet.