Heb je voor het Premium-abonnement gekozen en wil je dit opzeggen, volg dan de stappen hieronder op je apparaat:
- Ga naar de Instellingen van je apparaat.
- Tik bovenaan op je accountprofiel.
- Selecteer Abonnementen om je abonnement te beheren.
Een terugbetaling aanvragen bij Apple
Als er kosten in rekening zijn gebracht voor een Zwangerschap+ Premium-abonnement, kunnen wij hiervoor helaas niet rechtstreeks een terugbetaling verwerken. Apple is de entiteit die verantwoordelijk is voor het beheren en autoriseren van terugbetalingen met betrekking tot transacties van Apple-accounts. Vraag via deze link een terugbetaling aan bij Apple: Apple Support. Kies op dit scherm Facturering en abonnementen en vervolgens Abonnementen en aankopen. Bij 'Facturering en abonnementen' vind je verschillende opties om contact op te nemen met Apple om een terugbetaling aan te vragen.
Daarnaast raden we aan om je abonnement op te zeggen, om te voorkomen dat er in de komende factureringscyclus weer kosten in rekening worden gebracht. Schakel hiervoor de functie voor automatisch verlengen uit bij de iTunes-accountinstellingen van je telefoon.
Helaas kunnen wij dit niet namens jou doen, maar wees gerust, je kunt dit makkelijk zelf doen wanneer het jou uitkomt.