Heb je voor het Premium-abonnement gekozen en wil je dit opzeggen op je Android-apparaat, volg dan de stappen hieronder:
- Open de Google Play Store.
- Tik rechtsboven op je profielfoto of initialen.
- Selecteer Betalingen en abonnementen om je abonnement te beheren.
Terugbetaling aanvragen
Als er kosten in rekening zijn gebracht voor een Zwangerschap+ Premium-abonnement, kunnen wij de terugbetaling voor je regelen. Om hiermee aan de slag te kunnen gaan, hebben we het betalingsbewijs en bestelnummer van je nodig. Je vindt dit nummer en bewijs in de bevestigingsmail die je hebt ontvangen nadat de bestelling van het abonnement was verwerkt. Je kunt het bestelnummer ook opzoeken in je Google Play Store-aankoopgeschiedenis.
Daarnaast raden we aan om je abonnement op te zeggen, om te voorkomen dat er in de komende factureringscyclus weer kosten in rekening worden gebracht. Je kunt eenvoudig de functie voor automatisch verlengen uitschakelen bij de instellingen van je Google Play Store-account. Helaas kunnen wij dit niet namens jou doen, maar wees gerust, je kunt dit makkelijk zelf doen wanneer het jou uitkomt.